校車承載著“祖國的未來”，制造最安全的校車一直是東風蓮花校車矢志不渝的追求。作為國家校車標準起草委員會成員單位之一的東風蓮花校車更是憑借中國第一的自主研發實力，設計出多重達到并超越了國家標準的安全護航措施，為行業樹立了安全校車新標桿，做家長放心校車。

在制造上，東風蓮花校車采用整體大梁、骨架式車身及金屬表皮，側圍采用厚壁高強度鋼，可有效抵制碰撞產生的變形量；集成32項預警、逃生、防火、監控、定位、制動等主被動安全系統，可對校車及周邊環境狀況可能發生的險情作出提前警示和防備，全面提升校車安全性能。

東風汽車（校車）是中國專業客車底盤行業的奠基者，同時也是國內最大的專業客車底盤生產商，客車底盤保有量全國第一，是中國客車底盤第一品牌，擁有國內最大的商用車生產基地。

東風品牌在國內有較高的知名度，處于對東風品質的認可，東風蓮花校車得到了政府、承運單位和司機一致青睞。另據市場調研發現，不同于其他品牌，東風蓮花校車幾大總成均由東風公司自行研制生產，無論質量還是整車匹配程度都達到相對均衡的狀態。合理的定價，在當下校車運營的環境中著實為政府和承運單位減輕了負擔。突出的性價比優勢是業內對東風蓮花校車的一致贊許。

我們汲取東風的技術精華，自主研發的客車專用底盤技術水平國內領先，其中6-7米客車專用底盤連續多年保持國內同類底盤市場銷量第一的地位。目前開發出八大系列100多個產品型號，覆蓋客運、旅游、團體、專用車等全部市場，為全國70多家客車生產廠家配套，形成長中短齊全、高中低檔互換、多種動力源并舉、前中后置任選的全系列產品格局。

面對競爭激烈的商用車市場，東風蓮花校車不僅僅止步于當下，更放眼世界，著眼未來。我們深知只有成就蓮花校車的卓越品質，方能永立市場的不敗之地。隨著技術發展和智能設備的提升，東風蓮花校車的整體素質必將得到長足完善，自豪向前，實現校車車輛的越來越高智能化和經濟化。

東風蓮花校做政府放心校車：近期發生的黑校車事故再次讓人揪心不已，安全校車的普及使用始終是國人的期盼。東風蓮花校車秉承東風“國內第一、世界前三”的奮斗理念，融合東風40多年強大的研發技術，持之以恒做“良心”企業。同時，為積極應變各地方政策和地區差異等因素，作為國內領軍企業的東風蓮花率先在國內開拓出集校車銷售、運營、服務、培訓為一體的4s運營模式，用細致周到的售后服務和應地自宜的解決方案，幫忙政府和運營者解決運營中安全規范問題，助力中國校車行業的快速發展。

東風蓮花校做學生舒心校車：為孩子群體的特殊性，東風蓮花校車專門設計了無銳角軟性內飾，對整車空間進行多項人性化設計，從而減少因為尖銳設計而造成的乘員傷害；并加載車輛限速裝置、運行途中全程監控GPS定位追蹤系統，有效的通過對車輛的規定和限制確保駕駛員的安全操作；增加電器電路防火措施、發動機艙和車內滅火器，做到防范于未然；在逃生出口設計上，除了車尾的逃生門，車內兩側和頂部都開辟有應急出口，以保證在意外發生后，車內的監護人員能夠使用安全錘快速的打開應急出口；360度保護全面呵護學童的健康與安全。

東風蓮花校做司機稱心校車：東風蓮花校車的設計師曾坦言：該車為司機朋友設計舒適寬適性駕駛空間。車輛加載了多項動力及智能系統，將以優越的操控性能，確保駕駛員對車輛的操控更穩定，更經濟，更舒適，更安全。在駕駛席位上我們大體能找到與傳統客車相同的設備，不過在一些細節上，卻足以體現校車的特性。車內設有多重開關快捷鍵，方便司機朋友一鍵操作；裝載6大安全包模塊；更配有一個寬大液晶顯示屏，通過架設在車內外的多處探頭，便可讓司機朋友實時了解到車輛四周及內部的相關信息。

東風蓮花校做運營商省心校車：在已實現“安全性”高標準的基礎之上，東風蓮花的“高燃油效率”、“低油耗”仍是市場反應良好的永恒主題。據悉，一輛滿載的5.4米幼兒專用蓮花校車可比同類型校車節省燃料6%，可以為客戶節省大量燃油，使其整個運營生命循環的維護和成本更是降低了15%。

東風蓮花校車：傾聽用戶聲音 提升使用滿意度

“關懷每一個人，關愛每一部車”，東風蓮花始終把用戶放在第一位，把傾聽用戶聲音作為售后工作的重點。此次“環湖南校車用戶走訪服務系列活動”第三站，質量服務小組的工作人員來到了位于新田縣的金達來校車運輸服務有限公司，見到了該公司董事長兼總經理鄭總。交談中，我們了解到，金達來校車公司成立于1992年，第一批采購的東風蓮花校車共有48臺，屬新田縣規模較大的校車用戶。

談及東風蓮花校車的優勢，鄭總說道：“大品牌是我采購東風蓮花校車的主要原因，質量好不好，服務怎么樣，綜合來看，都是反映在品牌上面的。東風大品牌，值得信賴！”據鄭總介紹，其所購買的東風蓮花校車平均里程約100000公里，尚未出現大的故障，偶爾出現的小毛病，只要一個電話，服務站的人都能在2個小時之內趕到并解決，完全不用擔心誤工情況的發生。

現場培訓，加強服務站水平

走訪過程中，質量服務小組人員秉持“為用戶一次性解決好問題”的基本原則，只要是用戶反映的問題，不管問題大小、不管車輛是否在保，只要發現問題，盡量現場解決。現場解決不了的，當場溝通確定責任人，進行后期跟蹤解決，讓客戶放心。為更好提升服務站人員服務水平，質量服務小組人員還就地對服務站人員進行相關技術培訓。服務站人員表示這種培訓對他們日后提升服務水平很有幫助，也希望掌握更多的技能為當地用戶提供更好的服務。

完善售后服務與管理，提升使用滿意度

走訪服務過程中，為避免因專用零部件損壞而影響校車正常接送學生，質量服務小組人員還隨身攜帶工具箱，備齊了各種各樣的備件，為金達來校車公司的車輛檢查與維護省了不少事。

同時，質量服務小組人員還表示，這次整個走訪結束之后，會根據湖南片區用戶用車情況，調整該區域的零部件供應列表，提升當地服務站備件儲備量，加快服務站解決問題時效性。并當場叮囑服務站重視用戶需求，接到用戶電話第一時間出面解決問題，一切都要以不耽誤用戶校車正常出勤為原則，最大程度提升金達來校車公司等用戶的使用滿意度。

東風蓮花：做司機放心的好校車

6月19日，東風蓮花質量服務小組一行人完成在澧縣的用戶走訪服務，為此次為期半個多月的“環湖南校車用戶走訪服務系列活動”畫上圓滿句號。此次走訪服務系列活動共七站，以為湖南地區東風蓮花校車用戶提供流動化的貼身售后服務為宗旨，粗略估計，通過該活動直接受益的東風蓮花校車司機高達400余人。

服務無懈可擊做讓司機放心的好校車

走訪過程中，質量服務小組人員堅持實地看車，第一時間為用戶解決問題。條件允許的前提下將校車集中開往服務站，集中進行檢修與保養。但湖南大多數地區位置偏遠，山路崎嶇，司機朋友們不便將車輛開到服務站。針對這種情況，質量服務小組人員選擇與湖南當地服務站一起下鄉，走進司機家中，以流動售后服務站的形式為司機們提供服務。同時幫助他們與當地服務站之間搭建更便捷、有效的售后服務渠道，做到讓用戶安心、讓司機放心。

東風連花校車推薦會在隨州辦事處召開

好校車帶動好市場 東風蓮花成購車首選

隨著我國校車市場的不斷深入，和安全意識的逐步提升，校車采購者看重的往往不是校車價格，而是校車的安全性、售后服務等更重要的因素。東風蓮花校車借助東風汽車公司遍布全國3000多家的售后服務網絡，充分發揮其服務的便利性與快捷性優勢，因此逐步占據市場主體。尤其是在偏遠鄉村，廣受用戶歡迎，銷量直線上升。

開學在即，校車采購也將迎來銷售高峰期。被用戶、司機朋友們連連稱好的東風蓮花自然成了各個校車公司的購車首選品牌。據了解，此次走訪服務系列活動中，有一半以上校車公司都表達了校車規模擴張的需求。談到下一步還會購買什么車，他們毫不猶豫：“當然還是東風蓮花校車!”